Let’s talk IN CONVERSATION WITH SCHÖFFEL

Was Nike mit »Just Do It« im globalen Markt gelungen ist, hat Schöffel im deutschsprachigen Markt mit dem Claim »Ich bin raus.« geschafft. Nur wenige Brands verankern sich so erfolgreich mit ihrer Message im Kopf ihrer Kunden. Schöffel steht für ein Umdenken im Outdoor-Markt – für intensives Erleben jenseits von Leistungsdruck und stetiger Selbstoptimierung.

Als Familienunternehmen in siebter Generation steht die Outdoor-Brand für Tradition und beständige Werte und agiert doch gleichermaßen als innovative Marke am Puls der Zeit. Was vor über 200 Jahren mit Strümpfen, Socken und Nachthauben seinen Anfang im bayrischen Schwabmünchen nahm, steht heute für ein generationenübergreifendes Lebensgefühl im Outdoor-Bereich.

DFROST begleitet Schöffel als Lead-Agentur für den Point of Sale. Unser ganzheitliches Denken, unser Gespür für Marken und unsere Passion, Teil der Transformation und Innovation führender Unternehmen zu sein, konnte überzeugen. Als Brand Companions stehen wir Schöffel zukünftig im Hinblick auf eine holistische, physikalische Brand Experience mit Rat und Tat zur Seite.

Im Talk mit Reiner Gerstner, Senior Vice President Marketing, haben wir nachgehakt, worauf bei Schöffel im Bereich Retail Marketing besonderen Wert gelegt wird:

»In erster Linie geht es uns darum, Inspiration, Innovationsanspruch und Exzellenz der Marke über die Produkte hinaus auch am Point of Sale umzusetzen. Wir wollen die Händler befähigen, diese Exzellenz im physischen Markenraum zu vermitteln. Alles zahlt auf unsere Vision ein, DIE Love Brand und No. 1 in Outdoor, Ski & Bike zu werden.«

Welchen Mehrwert generiert es, eine Agentur wie DFROST als Partner für den Point of Sale zu haben?

»DFROST teilt unseren Anspruch an Exzellenz in der Erfahrung mit Marken über alle Kanäle hinweg. Für den POS konzipiert, gestaltet und entwickelt unser Partner skalierbare Konzepte, um die Segmente und Kapseln innerhalb der geplanten Kampagnen hinsichtlich der Begehrlichkeit umzusetzen, damit wir – als logische Konsequenz – die geplanten Marktanteilsgewinne und Umsätze erzielen können. Als erfahrene Spezialisten kombinieren DFROST Design- und Retailkompetenzen mit ihrer langjährigen Expertise in Entwicklung, Projektmanagement, Produktion und Logistik. Darüber hinaus teilen wir dieselben Werte und wollen diese für den Kunden am POS erlebbar machen. »Spread LOVE for the brand and the involved experiences at POS«, drückt gut unsere gemeinsame Vision aus. Beide Partner stehen für das Commitment zur Hochwertigkeit, Unkompliziertheit und vor allem für die Leidenschaft in der Umsetzung gemeinsamer Projekte.«

Was sehen Sie als Marketingprofi zukünftig als größte Aufgabe in Schöffels physischem Markenraum?

»Um das Herz der Kunden zu gewinnen, wird sich der physische Store in Zukunft immer mehr vom Point of Sale zum Point of Experience wandeln – der Verkaufserfolg ist die logische Konsequenz daraus. Die Herausforderung und Aufgabe liegt darin, die Geschichte der Marke und ihre Werte entlang der Customer Journey zu kuratieren. Neben einer smarten Umsetzung steht für uns im Vordergrund, die visuelle Marken-Exzellenz mutig und visionär zu entwickeln. Natürlich ist es immer auch wichtig, die gemeinsam definierten Projekte unter Einhaltung des geplanten Budgetrahmens zeitgerecht erfolgreich zu realisieren.«

Wir sind fest davon überzeugt, dass die multisensorische Experience essenziell für den Erfolg einer Marke ist und ihr Glaubwürdigkeit, Individualität und Relevanz verleiht. Die richtige Inszenierung lässt die Begegnung zwischen Brand und Kunden zum emotionalsten aller Touchpoints werden.

 

Reiner Gerstner erklärt, warum Nachhaltigkeit am POS bei der Brand zur Corporate Social Responsibility gehört:

»Das Thema Nachhaltigkeit ist als Hygienefaktor in der langfristigen Strategie der Marke Schöffel verankert. Daher ist die von Nachhaltigkeit geprägte Umsetzung sowie Wahrnehmung der Nachhaltigkeitsstrategie vom Store bis zum Schaufenster essenziell für den Kunden sowie den Shopbetreiber und seine Mitarbeiter. Nachhaltigkeit ist für uns kein Trend – es ist eine Lebenseinstellung und eine Frage der Haltung.«

Authentizität und Aufrichtigkeit ist bei der Markenkommunikation relevanter denn je und wird zur neuen Währung der Werbung. Mit unserem Know-How supporten wir den Outdoor-, Ski- und Bike-Experten dabei, seine Vision von Nachhaltigkeit und Corporate Responsibility in den Retail zu transportieren – konsequent von der Materialwahl, der Implementierung bis hin zum räumlichen Auftritt und den Inszenierungen am POS. Wir stehen voll und ganz hinter der Marke und ihrer Philosophie. Es ist uns ein besonderes Anliegen, für Veränderung in der Retail Branche zu kämpfen. Gemeinsam mit unseren Partnern pushen wir die Weiterentwicklung kontinuierlich und machen dabei keine Kompromisse beim Look und Preis des Materials.

 

Zum Auftakt der Zusammenarbeit haben die Retail Experten von DFROST der Outdoor-Brand ein Schaufensterkonzept auf den Leib geschneidert, das mit dem Sustainability Label des VMM ausgezeichnet wurde. Das Projekt geht mit gutem Beispiel voran, nicht nur wegen der umweltfreundlichen Materialien. Auch was die ressourcenschonende Produktion betrifft, ist die Kampagne ganz dem Nachhaltigkeitsgedanken verpflichtet und dem Wunsch zu mehr Umweltbewusstsein im Retail. Die Branche muss sich verändern, denn ökologisch und nachhaltig vertretbare Lösungen sind ohne Auswirkungen auf Ästhetik und Design umsetzbar.

Portrait Reiner Gerstner

»Spread LOVE for the brand and the involved experiences at POS.«


Reiner Gerstner, Senior Vice President Marketing bei Schöffel

 

Let’s make it happen.

André von Bargen

Business Relations
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